الانستاجرام يهزم السناب شات

اف اكس كوميشن ذكرت الشركة المالكة لسناب شات يوم أمس الثلاثاء عن انخفاض عدد المستخدمين النشطين يومياً في الربع الثالث من العام الحالي وسط منافسة شديدة من تطبيق إينستاجرام لتقاسم الصور من شركة فيس بوك المالكة لاينستاجرام.

حيث تراجع مستخدمو سناب شات النشطون يومياً ووصل عدد مستخدمين السناب الى 178 مليون فى الربع الثالث المنتهى فى 30 سبتمبر حيث كان المحللون يتوقعون ان يصل المستخدمون الى حوالي 182 مليون مستخدم ، على الرغم من ارتفاعة اكثر من الربع الثاني الذي كان عدد مستخدمية 173 مليون فقط ، الا أنه خيب التوقعات وفقاً لشركة فاكتسيت للبيانات والتحليلات المالية.

المفاجئة الصادمة كانت في تقرير أرباح الربع حيث سجلت خسارة صافية قدرها 443.2 مليون دولار أي حوالي 36 سنتا للسهم الواحد، مقارنة مع خسارة قدرها 124.2 مليون دولار أي تقريباً 15 سنتا للسهم الواحد في السنة سابقا.

وذكر الرئيس التنفيذي للشركة إيفان سبيغل أن شركة سناب شات تهدف إلى إعادة تصميم تطبيقها للرسائل في محاولة للوصول إلى جمهور أكبر خصوصاً بعد أن تلقينا شكوات عديدة من صعوبة استخدام التطبيق وأن الشركة ستعمل على تسهيل استكشاف المحتوى الضخم على منصتنا وأن يستطيع جمهورنا مشاركة المحتوى مع جمهور أوسع و أكبر من أصدقائهم، وهي الميزة الشائعة لدى إنستغرام وتويتر.

وعلى صعيد أخر واجه تطبيق "سناب شات" إنقطاع فى جميع أنحاء العالم لمدة أربع ساعات تقريباً يوم أمس، مما تسبب فى ظهور سيل من الشكاوى على مواقع التواصل الاجتماعي، وعادت الخدمة مرة أخرى للمستخدمين بشكل تدريجى بعد ساعات عديدة من الانقطاع.

واشتكى العديد من المستخدمين من عدم القدرة على تسجيل الدخول على التطبيق الذى يحظى بشعبية كبيرة بين المستخدمين أقل من 30 عام، والمتخصص فى نشر الصور التى يتم حذفها تلقائيا فى غضون 24 ساعة.